意达为您的织机提供顶级品质的备件、升级改造套件及备件支持服务，并确保在130多个国家提供快速可靠的交付服务。
订购备件
HelloItema 客户门户客户门户网站设有用于购买意达和以前品牌OEM备件和升级套件的市场平台。HelloItema市场平台作为最常用的电商平台，致力于为意达客户提供最佳用户体验。
相较于之前的意达电商平台，HelloItema市场平台为用户带来了显著改进。事实上，现在用户可以：
- 通过单次请求即可同时获取意达总部和意达瑞士的报价或下达订单；
- 通过新增的两种搜索功能——描述搜索和家族/类别搜索，无需输入材料具体代码即可更智能、更便捷、更快速地检索产品目录。系统同时提供材料图片，帮助客户更全面地了解和识别产品；
- 保存购物车并支持后续修改。
HelloItema可通过浏览器访问，提供应用程序版本，并支持单个公司创建多个账户。该系统已集成于意达EVO控制台，因此您可在织造车间直接使用HelloItema向意达客服提交服务请求，查询当前服务单状态，并在“文档”板块浏览所有技术资料。
升级和改造套件
为确保设备长期保持高性能，或为满足新市场需求而增加/改进功能，您可通过专用升级改造套件对现有织机进行改造升级，从而获取意达的最新创新成果。
无论您是想优化设备性能、提升用户友好性与人体工学设计、降低运营成本，还是开始生产不同面料，都可直接在HelloItema 门户网站（需注册）在线查找对应的升级套件。
